Doplňkové služby

Nacházíte se: Ceteris (úvod) » doplňkové služby

Trvale pro Vás připravujeme doplňky a nové služby k ještě komfortnějšímu užívání VoIP sbohempevnalinko.cz.

Zjištění stavu kreditu po telefonu

Pro aktuální zůstatek kreditu volejte 77 (pokud Vám 77 nic nehlásí vyzkoušejte *77)

Upozornění na stav kreditu e-mailem

V uživatelském rozhraní si v Nastavení-Kontakty a kredit můžete nastavit výši kreditu pro zaslání upozornění e-mailem. Pokud kredit klesne pod nastavenou hodnotu - přijde Vám od "robota" zpráva. Na tento e-mail neodpovídejte.

Dočasné přesměrování

Umožňuje přesměrování hovorů na jakékoliv telefonní číslo přímo z Vašeho přístroje. Tato služba není určena pro trvalé přesměrování.

volejte *21*číslo kam přesměrovat   pro aktivaci
volejte *22*   pro hlášení
volejte *23*   pro zrušení

Standardně se na přesměrovaném čísle zobrazí příchozí hovor z Vašeho VOIP čísla. Máte-li zájem o zobrazení čísla volajícího, kontaktujte nás.

Upozornění - na některých zařízeních není možné službu nastavit. V těchto případech doporučujeme využít pro nastavení softwarový telefon (po vypnutí přesměrování je důležité softwarový telefon zavřít).

Transferování (přeposlání) hovoru na jiné číslo

Přímé přepojení hovorů lze provést jak na číslo, tak na klapku. Přepojení se provádí rychlým stiskem dvou mřížek (##). Ve sluchátku se ozve "Transfer" a ústředna čeká na vytočení požadovaného čísla, volajícímu bude přehrávána hudba. Po vytočení požadovaného čísla se Vám hovor odpojí a spojí volajícího s účastníkem na přepojeném čísle.

Asistované přepojení hovorů lze standardně provést jak u příchozích, tak odchozích hovorů. Přepojení se provádí rychlým stiskem dvou hvězdiček (**). Ve sluchátku se ozve "Transfer" a ústředna čeká na vytočení požadovaného čísla, volajícímu bude přehrávána hudba. Pro spojení můžete vytočit celé požadované číslo nebo jeho klapku. Následně budete spojeni a bude proveden hovor s tímto číslem. Pokud budete požadovat spojit volaného s přepojeným číslem, zavěste. Pokud se budete chtít vrátit k volajícímu, zmáčkněte opětovně dvě hvězdičky(**)

Pokud je na tel. přístroji tlačítko Transfer, je možné přepojovat hovory přes něj.

Přepojování by mělo pracovat na všech přístrojích.

Alternativní CLI

Umožňuje, při využívání VoIP čísla na "chytrém" mobilním telefonu, používat pro odchozí hovory identifikaci svým číslem mobilního telefonu. Lze využít pouze na na negeografickém čísle (číslo ve tvaru 910 xxx xxx).

Posílání SMS na telefonní číslo v síti VoIP sbohempevnalinko.cz

Z jakékoliv mobilní sítě v ČR můžete přijmout SMS na Vaše číslo v naší síti. Zpráva je předána formou hlasového sdělení po telefonu. Odesílatel platí dle tarifu svého mobilního operátora. Přijetí SMS je zdarma.

Uživatelské rozhraní

Po registraci získá uživatel přihlašovací jméno a heslo do uživatelského rozhraní (správy účtu). V rozhraní jsou zobrazeny hovory, pohyb kreditu, správa čísel (lze přidat další čísla), faktury a smlouva s údaji pro platbu kreditu.

Pokud potřebujete seznamy hovorů zobrazovat po delší době, doporučujeme si je zálohovat (lze zatím pouze kopírovat). Garantujeme uložení údajů maximálně 1 rok.

Webfax

Máme zprovozněnu základní aplikaci pro zasílání a příjem faxů přes webové rozhraní. Příjem faxů lze nastavit také na e-mail. Pro využití webfaxu je nutné mít telefonní číslo, které je registrované na serveru 81.91.216.21 (dřívější faxová čísla). O přidělení čísla nebo další informace si zavolejte na zákaznickou linku.

Pro zasílání a příjem faxu přes analogový přístroj využijte běžné telefonní číslo z naší sítě. Brána, ke které faxový přístroj zapojíte musí tuto službu podporovat a musí být správně nastavená. Seznam vyzkoušených funkčních VoIP bran zde časem uvedeme.

Služby virtuální ústředny

Další služby lze nastavit na virtuální ústředně. Cena služeb se odvíjí podle daného nastavení. Stačí nám zaslat e-mailem požadované služby a my Vám vypočítáme měsíční nebo jednorázovou cenu za služby ústředny.

Na ústředně je možné nastavit např. záznamník s přeposláním zvukového souboru na e-mail, nastavit pravidla pro stav čísla - nezvednuto, vypnuto, obsazeno apod.

Pro plný seznam služeb nás kontaktujte e-mailem.