Jak volat?
Telefonovat přes naše čísla můžete dvěma způsoby:
- Přes softwarový telefon
- Pomocí telefonního přístroje zapojeného do routeru a IP brány
SOFTWAROVÝ TELEFON
Softwarový telefon je program, který si stáhnete (např. z našich stránek), nainstalujete a dorozumíváte se s druhou stranou pomocí mikrofonu a sluchátek či reproduktorů. Lze volat na všechny operátory stejně jako když použijete telefonní přístroj.
Výhody:
- nemusíte dále investovat
- číslo lze přenášet např. s notebookem (v případě geografického čísla pouze v kraji, pro které bylo vydáno)
Nevýhody:
- musíte mít stále zapnutý počítač nebo číslo nebude dostupné
- kvalita zvuku je horší než při telefonování přes telefonní přístroj
TELEFONNÍ PŘÍSTROJ
Můžete použít klasický telefon z pevné linky, ale je nutné jej připojit přes VoIP bránu, na které nastavíte telefonní číslo. Také lze zakoupit IP telefon určený speciálně pro VoIP telefonování. Oba tyto přístroje je potřeba zapojit do routeru.
Router slouží k tomu, abyste mohli zapojit do internetu jak počítač, tak i telefon (rozdělí internet na více zařízení). Router mívá 1 WAN vstup pro napojení internetu a několik LAN výstupů pro počítače, IP telefony nebo IP brány. Router může již obsahovat IP bránu – např. Linksys RT31P2 nebo naopak brána může obsahovat router VOIP 012B-2N. U některých poskytovatelů je potřeba nahlásit, že jste si zakoupili router, aby Vám toto zařízení povolili používat v síti (změní se tzv. Mac adresa).
Výhody:
- získáte klasickou pevnou linku, která bude dostupná celý den
- kvalitnější přenos zvuku
- není potřeba mít zapnutý počítač (odběr energie je menší)
- lze zapojit i v místnosti, kde je napojen internet, ale není zde připojen počítač
Nevýhody:
- nutné investovat do zařízení
Jak využít našich služeb?
- Vyberete si tarif a případně hardware.
- Zaregistrujete se na našich stránkách. Při registraci si vyberete 1 telefonní číslo. Další čísla si můžete kdykoliv přidat v uživatelském rozhraní nebo si lze nechat převést číslo od jiného operátora. Zašlete si počáteční kredit v minimální výši 100 Kč nebo si objednáte zboží s kreditem 100 Kč.
- Objednáte si hardware - pokud chcete volat přes telefonní přístroj a ještě žádné zařízení nevlastníte (pro nákup není nutná registrace).
- Po obdržení platby je číslo zasláno na aktivaci
- O aktivaci čísla Vás bude informovat e-mail označený "Aktivace čísla xxx xxx xxx na serveru aps.sbohempevnalinko". V e-mailu jsou informace pro nastavení čísla. Na tento e-mail neodpovídejte.
- V zákaznickém rozhraní si můžete kontrolovat hovory, kredit a platby. Ve správě čísel si můžete přidat nebo zrušit čísla. Naleznete zde také smlouvu a faktury.
| Na pevnou od |
0,20 Kč/min |
| Na mobil od | 1,17 Kč/min |
| Zahraničí od |
0,14 Kč/min |

Výpadek uživatelského rozhraní
Omlouváme se za výpadek webového rozhraní. Výši kreditu si můžete zjistit vytočením 77 na VoIP čísle.
Od 13.3.2012 máme zcela nové tarify. Nově registrovaní uživatelé získávají automaticky tarif SPL classic. Do Velikonoc lze stávající tarify bezplatně změnit.
(1.11.2011) Linksys RT31P2 je nyní za akční cenu 799 Kč. Toto zařízení lze využít i jako prostou IP bránu. Akce je omezena počtem kusů a může být ukončena bez předchozího upozornění.
(07.04.2011) Kvůli vyšší bezpečnosti je nutné při prvním volání do zahraničí zadat jednorázový kód...


